Tutti i nebbiogeni UFO sono IP
UFO è il primo ed unico nebbiogeno autoinstallante, questo significa che non necessita di installatori o di interventi di persone estranee, basterà collegare UFO alla corrente e sarà pronto a difendere il locale in cui si trova. E’ direttamente il cliente finale a gestire la propria sicurezza.
E in caso ci fossero problemi con il dispositivo o non sono sicuro sia funzionate?
Basterà chiamare la casa madre e tecnici specializzati sapranno risolvere ogni problema perché potranno vedere lo stato del dispositivo.
Ogni nebbiogeno UFO è IP
Qualsiasi dispositivo è munito di un indirizzo IP collegato direttamente con l’azienda produttrice, in caso di malfunzionamenti, i tecnici in sede potranno connettersi e fare una vera e propria assistenza remota.
Un indirizzo IP è un’etichetta numerica che identifica univocamente un dispositivo collegato ad una rete informatica. In questo modo i tecnici riescono ad identificare esattamente il dispositivo di ogni cliente.
Grazie a questa tecnologia, ogni cliente può contare su un’assistenza continua da parte dell’azienda ed avere la sicurezza di essere protetto da UFO.
E nel caso il problema non sia risolvibile da remoto?
In questo caso sarà necessario un intervento della sede, ma il cliente non resterà senza protezione.
Sarà la casa madre ad inviare un dispositivo in sostituzione e a ritirare quello guasto fino a quando non sarà perfettamente operativo. In questo modo il cliente sarà sempre difeso in modo continuo da UFO.
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